Услуги предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на основании утвержденных Постановлением Региональной энергетической комиссии от 23.10.2013 г. № 100-ПК тарифов и Постановления Правительства Свердловской области от 10.06.2008 г. № 572-ПП бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.